Powrót do realizacji
Powrót do realizacji
Klient
Pal Serwis
Branża
Handel i logistyka palet
Produkt
Wewnętrzna aplikacja BPM dla pracowników
Data
Styczeń 2024
Umiejętności
Airtable
Softr
Documint
Założona w 1999 roku firma Pal Serwis stała się liderem i najbardziej renomowanym podmiotem w branży handlu paletami w północno-wschodniej Polsce. Dzięki rozbudowanej sieci punktów dostaw i odbioru firma strategicznie ulokowała się na rynku, skutecznie zaspokajając lokalne potrzeby. Z biegiem lat Pal Serwis rozszerzył swoją działalność i jest obecnie otwarty na współpracę z partnerami lokalnymi, krajowymi i międzynarodowymi. Sukces firmy opiera się na niezawodności, jakości i przewidywalności, co potwierdzają lata doświadczenia i liczne referencje klientów.
Celem aplikacji było stworzenie systemu, który usprawni wewnętrzne procesy w złożonej organizacji, jaką jest Pal Serwis. Aplikacja ta działa jako prototyp zaprojektowany w celu wprowadzenia cyfryzacji w firmie, usystematyzowania istniejących procesów i stworzenia solidnych fundamentów pod rozwój dedykowanego systemu stworzonego przy użyciu tradycyjnych metod programistycznych.
Wcześniej firma polegała na rozwiązaniach papierowych do wymiany kluczowych informacji między pracownikami o bieżących zamówieniach. Dzięki nowej aplikacji Pal Serwis może teraz śledzić cały proces od produkcji po dostawę w czasie rzeczywistym. Aplikacja obejmuje funkcje takie jak zarządzanie bazą klientów, monitorowanie stanów magazynowych, kontrolowanie finansów firmy, ułatwianie zakupów oraz przypisywanie spersonalizowanych zadań innym pracownikom przez użytkowników na poziomie kierowniczym.
Klient potrzebował systemu, który wyeliminowałby praktykę przechowywania danych o zamówieniach na papierze i w e-mailach, aby usprawnić różne procesy w firmie oraz umożliwić ciągłe monitorowanie działań i komunikację między pracownikami.
Od początku Pal Serwis kładł duży nacisk na responsywność aplikacji zarówno na komputerach, jak i urządzeniach mobilnych, w tym tabletach i telefonach. Kolejnym istotnym czynnikiem przy wyborze technologii był czas realizacji, który należało maksymalnie skrócić dla wygody klienta.
W rezultacie zdecydowaliśmy się na budowę aplikacji z wykorzystaniem rozwiązań low-code oraz integrację jej z narzędziami potrzebnymi do realizacji dodatkowych funkcji, takich jak generowanie dokumentu PDF potwierdzającego wysyłkę produktu przez Pal Serwis. Wykorzystanie tych rozwiązań pozwoliło nam dostarczyć aplikację w jak najkrótszym czasie, zapewnić kompatybilność z wymaganymi urządzeniami oraz dostosować funkcjonalność do różnych ról użytkowników w systemie.
Płynnie zintegrowaliśmy narzędzia low-code, aby przyspieszyć proces rozwoju. Takie podejście pozwoliło na szybkie prototypowanie i testowanie, zapewniając, że funkcjonalność aplikacji odpowiada potrzebom operacyjnym Pal Serwis.
Dostosowaliśmy aplikację do efektywnego zarządzania i śledzenia różnych procesów w firmie. Obejmuje to funkcje takie jak monitorowanie dostaw w czasie rzeczywistym, kontrola finansów oraz przydzielanie zadań pracownikom na różnych szczeblach.
Aby spełnić wymagania Pal Serwis dotyczące dostępności, opracowaliśmy responsywną aplikację kompatybilną z komputerami, tabletami i telefonami. Dzięki temu każdy użytkownik, niezależnie od używanego urządzenia, może łatwo korzystać z aplikacji.
Zaprojektowaliśmy aplikację, która obsługuje siedem różnych ról użytkowników w Pal Serwis, z indywidualnie dostosowanymi interfejsami i funkcjonalnościami dla każdego stanowiska. Dzięki temu aplikacja stała się wszechstronna i elastyczna w zastosowaniu.
Opracowaliśmy dynamiczny interfejs, który dostosowuje się do specyficznych potrzeb i ról każdego z użytkowników w firmie Pal Serwis. Takie rozwiązanie zapewnia dostęp do odpowiednich funkcji, zwiększając efektywność i zaangażowanie użytkowników.
W wyniku naszej współpracy z Pal Serwis dostarczyliśmy dynamiczną, w pełni funkcjonalną aplikację prototypową, która natychmiast rozwiązała kluczowe wyzwania operacyjne firmy i stworzyła podstawy dla przyszłego rozwoju technologicznego.
Integracja zaawansowanych funkcjonalności oraz obsługa wielu ról użytkowników nie tylko usprawniła operacje firmy, ale także przygotowała ją na dalsze usprawnienia i optymalizację procesów.
Ponadto aplikacja służy jako prototyp zaprojektowany w celu usystematyzowania istniejących procesów i stworzenia solidnych fundamentów pod rozwój dedykowanego systemu stworzonego przy użyciu tradycyjnych metod programistycznych.