Powrót do realizacji

REALIZACJA
Pal Serwis

Klient

Pal Serwis

Branża

Handel i logistyka palet

Produkt

Wewnętrzna aplikacja BPM dla pracowników

Data

Styczeń 2024

Umiejętności

Airtable

Softr

Documint

case study image
40%
Wzrost realizacji zadań
30%
Zwiększona produktywność
2 months
Czas wdrożenia
text image
O kliencie

Założona w 1999 roku firma Pal Serwis stała się liderem i najbardziej renomowanym podmiotem w branży handlu paletami w północno-wschodniej Polsce. Dzięki rozbudowanej sieci punktów dostaw i odbioru firma strategicznie ulokowała się na rynku, skutecznie zaspokajając lokalne potrzeby. Z biegiem lat Pal Serwis rozszerzył swoją działalność i jest obecnie otwarty na współpracę z partnerami lokalnymi, krajowymi i międzynarodowymi. Sukces firmy opiera się na niezawodności, jakości i przewidywalności, co potwierdzają lata doświadczenia i liczne referencje klientów.

O projekcie

Celem aplikacji było stworzenie systemu, który usprawni wewnętrzne procesy w złożonej organizacji, jaką jest Pal Serwis. Aplikacja ta działa jako prototyp zaprojektowany w celu wprowadzenia cyfryzacji w firmie, usystematyzowania istniejących procesów i stworzenia solidnych fundamentów pod rozwój dedykowanego systemu stworzonego przy użyciu tradycyjnych metod programistycznych.

Wcześniej firma polegała na rozwiązaniach papierowych do wymiany kluczowych informacji między pracownikami o bieżących zamówieniach. Dzięki nowej aplikacji Pal Serwis może teraz śledzić cały proces od produkcji po dostawę w czasie rzeczywistym. Aplikacja obejmuje funkcje takie jak zarządzanie bazą klientów, monitorowanie stanów magazynowych, kontrolowanie finansów firmy, ułatwianie zakupów oraz przypisywanie spersonalizowanych zadań innym pracownikom przez użytkowników na poziomie kierowniczym.

Problem klienta

Klient potrzebował systemu, który wyeliminowałby praktykę przechowywania danych o zamówieniach na papierze i w e-mailach, aby usprawnić różne procesy w firmie oraz umożliwić ciągłe monitorowanie działań i komunikację między pracownikami.

Od początku Pal Serwis kładł duży nacisk na responsywność aplikacji zarówno na komputerach, jak i urządzeniach mobilnych, w tym tabletach i telefonach. Kolejnym istotnym czynnikiem przy wyborze technologii był czas realizacji, który należało maksymalnie skrócić dla wygody klienta.

W rezultacie zdecydowaliśmy się na budowę aplikacji z wykorzystaniem rozwiązań low-code oraz integrację jej z narzędziami potrzebnymi do realizacji dodatkowych funkcji, takich jak generowanie dokumentu PDF potwierdzającego wysyłkę produktu przez Pal Serwis. Wykorzystanie tych rozwiązań pozwoliło nam dostarczyć aplikację w jak najkrótszym czasie, zapewnić kompatybilność z wymaganymi urządzeniami oraz dostosować funkcjonalność do różnych ról użytkowników w systemie.

Wyzwania dla 2N
  • Dostosowanie do różnych ról użytkowników: Zaprojektowanie aplikacji tak, aby odpowiadała na potrzeby szerokiej gamy użytkowników – od kierowców i magazynierów po kadrę kierowniczą – zapewniając każdemu intuicyjny interfejs i dostosowane funkcjonalności.
  • Zapewnienie kompatybilności z wieloma urządzeniami: Opracowanie responsywnej aplikacji kompatybilnej z komputerami, tabletami i telefonami komórkowymi, aby spełnić wymagania Pal Serwis dotyczące dostępności i użyteczności na różnych platformach.
  • Szybkie wdrożenie: Wykorzystanie narzędzi low-code pozwoliło nam na jak najszybsze wdrożenie aplikacji, zachowując jednocześnie jej pełną funkcjonalność i wysoką jakość.
  • Zaawansowana funkcjonalność i integracja: Implementacja dodatkowych funkcji, takich jak generowanie dokumentów PDF potwierdzających wysyłkę produktów, oraz ich płynna integracja z aplikacją w celu spełnienia specyficznych wymagań operacyjnych Pal Serwis.
W akcji
Co zrobiliśmy

Integracja narzędzi low-code

Płynnie zintegrowaliśmy narzędzia low-code, aby przyspieszyć proces rozwoju. Takie podejście pozwoliło na szybkie prototypowanie i testowanie, zapewniając, że funkcjonalność aplikacji odpowiada potrzebom operacyjnym Pal Serwis.

Spersonalizowane zarządzanie procesami

Dostosowaliśmy aplikację do efektywnego zarządzania i śledzenia różnych procesów w firmie. Obejmuje to funkcje takie jak monitorowanie dostaw w czasie rzeczywistym, kontrola finansów oraz przydzielanie zadań pracownikom na różnych szczeblach.

Kompatybilność z wieloma urządzeniami

Aby spełnić wymagania Pal Serwis dotyczące dostępności, opracowaliśmy responsywną aplikację kompatybilną z komputerami, tabletami i telefonami. Dzięki temu każdy użytkownik, niezależnie od używanego urządzenia, może łatwo korzystać z aplikacji.

Obsługa wielu ról użytkowników

Zaprojektowaliśmy aplikację, która obsługuje siedem różnych ról użytkowników w Pal Serwis, z indywidualnie dostosowanymi interfejsami i funkcjonalnościami dla każdego stanowiska. Dzięki temu aplikacja stała się wszechstronna i elastyczna w zastosowaniu.

Dynamiczny interfejs użytkownika

Opracowaliśmy dynamiczny interfejs, który dostosowuje się do specyficznych potrzeb i ról każdego z użytkowników w firmie Pal Serwis. Takie rozwiązanie zapewnia dostęp do odpowiednich funkcji, zwiększając efektywność i zaangażowanie użytkowników.

Rezultat

W wyniku naszej współpracy z Pal Serwis dostarczyliśmy dynamiczną, w pełni funkcjonalną aplikację prototypową, która natychmiast rozwiązała kluczowe wyzwania operacyjne firmy i stworzyła podstawy dla przyszłego rozwoju technologicznego.

Integracja zaawansowanych funkcjonalności oraz obsługa wielu ról użytkowników nie tylko usprawniła operacje firmy, ale także przygotowała ją na dalsze usprawnienia i optymalizację procesów.

Ponadto aplikacja służy jako prototyp zaprojektowany w celu usystematyzowania istniejących procesów i stworzenia solidnych fundamentów pod rozwój dedykowanego systemu stworzonego przy użyciu tradycyjnych metod programistycznych.

Co osiągnęliśmy:
  • Stworzenie aplikacji dostosowanej do specyficznych potrzeb operacyjnych Pal Serwis.
  • Rozwój interfejsu użytkownika obsługującego siedem różnych ról, poprawiającego funkcjonalność i personalizację.
  • Zaprojektowanie responsywnego interfejsu, kompatybilnego ze wszystkimi urządzeniami.
  • Integracja zaawansowanych funkcji do śledzenia w czasie rzeczywistym, monitorowania finansów i zarządzania zadaniami.
  • Wykorzystanie narzędzi low-code do szybkiego wdrożenia aplikacji.
  • Automatyzacja zarządzania danymi w dużych bazach, zapewniająca ich dokładność i bezpieczeństwo.
  • Zautomatyzowanie procesów dokumentacji i generowanie szczegółowych dokumentów transakcji.
ul. Powstańców Warszawy 5
15-129 Białystok

+48 668 842 999
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI